İletişim
Soru, öneri veya geri bildirimleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bize Ulaşın
Vakitlerinamaz.com kullanıcılarının görüş, öneri ve sorularına her zaman açığız. Namaz vakitleriyle ilgili bir farkındalık, sitede karşılaştığınız teknik bir aksaklık veya işbirliği talebiniz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz. Kullanıcı geri bildirimleri, sitemizin doğruluğunu ve kullanılabilirliğini artırmamıza doğrudan katkı sağlar; bu nedenle her mesajı dikkatle değerlendiriyoruz. Size en uygun şekilde dönüş yapabilmek için mesajınızda konuyu ve varsa ilgili şehir/ilçe bilgisini belirtmenizi rica ederiz. Sitemiz büyük ölçüde kullanıcı katkısıyla gelişen bir platform olduğu için, her mesajı gerçek bir iyileştirme fırsatı olarak görüyoruz.
E-posta: infovakitlerinamaz[at]gmail.com
Hangi Konularda Bize Ulaşabilirsiniz?
Namaz vakitlerinde fark ettiğiniz bir tutarsızlık, eksik veya hatalı görünen bir il/ilçe sayfası, sitenin mobil ya da masaüstü görünümünde yaşadığınız teknik sorunlar bize ulaşmanız için en yaygın nedenler arasındadır. Ayrıca yeni bir il, ilçe veya özellik eklenmesine yönelik önerileriniz, ramazan ayına özel içerik talepleriniz ya da kıble yönü, imsak vakti gibi konularda daha fazla bilgi almak istediğinizde de mesaj gönderebilirsiniz. Basın, medya kuruluşları veya benzer içerik platformlarından gelen işbirliği talepleri de memnuniyetle karşılanmaktadır. Reklam ve iş birliği başvurularını da yine iletişim kanallarımız üzerinden değerlendiriyoruz.
Geri Bildirim Sürecimiz
Tarafımıza ulaşan her mesaj, ilgili ekip üyeleri tarafından incelenir ve mümkün olan en kısa sürede yanıtlanmaya çalışılır. Namaz vakitleriyle ilgili bildirilen olası farklılıklar, Diyanet İşleri Başkanlığı'nın resmi hesaplama yöntemiyle karşılaştırılarak değerlendirilir ve gerekli görülmesi halinde ilgili sayfa güncellenir. Teknik sorunlar için geliştirici ekibimize yönlendirme yapılır ve sorunun çözülmesi için gerekli adımlar takip edilir. Yoğunluğa bağlı olarak yanıt sürelerimiz değişebilir; ancak her mesajın dikkate alındığından emin olabilirsiniz. Özellikle bir il veya ilçe sayfasında bildirilen vakit farklılıkları, ilgili bölgenin coğrafi koordinatları ve hesaplama parametreleri yeniden kontrol edilerek titizlikle değerlendirilir. Bu süreç sonunda yapılan düzeltmeler, ilgili sayfada mümkün olan en kısa sürede yansıtılır ve sitemizin genel doğruluğuna katkı sağlar.
Mesaj Gönderirken Nelere Dikkat Etmelisiniz?
Size daha hızlı ve doğru bir dönüş yapabilmemiz için mesajınızda birkaç temel bilgiye yer vermeniz faydalı olacaktır. Namaz vaktiyle ilgili bir bildirimde bulunuyorsanız, ilgili il/ilçe adını, hangi vakitte (örneğin imsak veya akşam) farklılık gözlemlediğinizi ve varsa karşılaştırdığınız kaynağı belirtmeniz, incelemeyi hızlandırır. Teknik bir sorun bildiriyorsanız, kullandığınız cihaz türünü (mobil veya masaüstü) ve tarayıcıyı paylaşmanız sorunun tespit edilmesine yardımcı olur. Öneri veya işbirliği talepleri için ise talebinizin kapsamını ve amacını kısaca özetlemeniz, mesajınızın doğru ekibe yönlendirilmesini sağlar. Mesajınızı kısa ve net tutmanız, ancak konuyla ilgili temel bilgileri eksiksiz paylaşmanız, gereksiz karşılıklı yazışmayı önleyerek sürecin daha hızlı ilerlemesini sağlar; böylece talebiniz ilk mesajdan itibaren doğru şekilde değerlendirilebilir.
Sıkça Sorulan İletişim Soruları
Bize ulaşmadan önce aklınıza takılabilecek bazı soruları burada yanıtlıyoruz.
Mesajıma ne kadar sürede yanıt alırım?
Talebin niteliğine göre değişmekle birlikte genellikle birkaç iş günü içinde geri dönüş yapılır.
Namaz vaktinde hata bulursam ne yapmalıyım?
İlgili şehir, ilçe ve tarih bilgisini belirterek bize yazmanız yeterlidir; ekibimiz durumu inceleyip gerekirse düzeltme yapar.
Sitenizde reklam vermek mümkün mü?
İşbirliği ve reklam talepleri için de aynı iletişim kanallarını kullanabilir, talebinizi detaylandırarak bize iletebilirsiniz.
Yeni bir ilçe sayfası eklenmesini talep edebilir miyim?
Evet, hangi il/ilçe için sayfa talep ettiğinizi belirterek bize yazabilirsiniz; talepler değerlendirilerek uygun görülenler zaman içinde siteye eklenir.
Sitenizdeki bilgiler ücretsiz mi kullanılabilir?
Namaz vakitleri sayfalarımız, kişisel kullanım amacıyla herkese açık ve ücretsizdir; ticari kullanım veya toplu veri talepleri için ise ayrıca bizimle iletişime geçmeniz gerekir.
Bir yazının veya sayfanın kaynak olarak kullanılmasını nasıl isterim?
İçeriklerimizi kaynak göstererek başka bir platformda paylaşmak isterseniz, önceden iletişim sayfamız üzerinden bize bilgi vermenizi rica ederiz; bu sayede içeriklerin doğru bağlamda ve güncel haliyle kullanılmasını birlikte sağlayabiliriz.
Sonuç olarak, ister bir vakit farklılığı bildirmek, ister genel bir soru sormak isteyin, Vakitlerin Namaz ekibi olarak sizden gelecek her mesajı memnuniyetle karşılıyor ve namaz vakitleri konusunda daha güvenilir bir kaynak olmak için bu geri bildirimleri değerlendiriyoruz.